Mô tả công việc
1. Quản lý và Điều hành
- Lãnh đạo đội ngũ: Quản lý đội ngũ nhân viên tại chi nhánh, bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và phát triển đội ngũ.
- Xây dựng chiến lược: Phát triển và thực hiện các chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu của chi nhánh.
- Điều hành hoạt động hàng ngày: Đảm bảo rằng tất cả các hoạt động tại chi nhánh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, bao gồm việc quản lý tài chính, vận hành và dịch vụ khách hàng.
2. Quản lý Tài chính
- Ngân sách và dự báo tài chính: Lập kế hoạch ngân sách, theo dõi chi tiêu và doanh thu, và đảm bảo chi nhánh hoạt động trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
- Báo cáo tài chính: Cung cấp các báo cáo tài chính định kỳ cho ban lãnh đạo cấp cao và phân tích các kết quả tài chính.
3. Phát triển Kinh doanh
- Mở rộng thị trường: Tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
- Xây dựng thương hiệu: Đảm bảo rằng chi nhánh duy trì và phát triển hình ảnh thương hiệu của công ty.
4. Quản lý Khách hàng
- Dịch vụ khách hàng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại từ khách hàng.
- Tạo mối quan hệ: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác để thúc đẩy sự hài lòng và trung thành.
5. Tuân thủ Quy định
- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo rằng chi nhánh tuân thủ tất cả các quy định pháp luật, quy chế của công ty và các tiêu chuẩn ngành.
- Quản lý rủi ro: Nhận diện và quản lý các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến hoạt động của chi nhánh.
6. Cải tiến Quy trình
- Tối ưu hóa quy trình: Đánh giá và cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả và năng suất.
- Ứng dụng công nghệ: Sử dụng công nghệ và hệ thống thông tin để hỗ trợ hoạt động và quản lý.
7. Giao tiếp và Báo cáo
- Giao tiếp nội bộ: Đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả giữa chi nhánh và các bộ phận khác của công ty.
- Báo cáo cấp trên: Cung cấp thông tin và báo cáo định kỳ cho ban lãnh đạo cấp cao về tình hình hoạt động của chi nhánh.
8. Quản lý Dự án
- Quản lý dự án: Lên kế hoạch, triển khai và giám sát các dự án cụ thể của chi nhánh.
Giám đốc chi nhánh đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối hoạt động của chi nhánh với các mục tiêu và chiến lược của công ty mẹ, đồng thời phải linh hoạt và có khả năng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp tối thiểu Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, luật, quản trị nguồn nhân lực hoặc các ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý ở cấp bậc cao hơn, tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chi nhánh, hoặc kinh nghiệm trong các vai trò tương tự.
- Độ tuổi từ 30 trở lên.
- Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng lãnh đạo đội ngũ nhân viên, tạo động lực và hướng dẫn họ đạt được mục tiêu.
- Thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng: Words, Excel…
- Xây dựng chiến lược: Khả năng phát triển và thực hiện các chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu của chi nhánh và công ty.
- Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng tổng hợp, phân tích và giải quyết các công việc phát sinh, kỹ năng giao tiếp,…
- Khả năng làm việc độc lập, tự tạo động lực.
- Nhiệt tình, chịu khó trong công việc.
Quyền lợi
- Mức lương khởi điểm: 15.000.000 VNĐ/tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực.
- Nghỉ phép 24 ngày/năm.
- Số ngày phép dùng không hết được quy đổi thành ngày công và tính lương.
- Nghỉ tết Nguyên đán 14 ngày.
- Ăn trưa, ăn xế, nước uống các loại miễn phí.
- Gửi xe miễn phí.
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc tùy theo tình hình kinh doanh.
- Đánh giá hiệu quả công việc theo chính sách rõ ràng, minh bạch, xem xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn theo quy định của nhà nước.
- Chính sách phúc lợi tiền mặt và quà tặng vào các dịp lễ quốc gia, lễ truyền thống, sinh nhật, hiếu hỉ và các chương trình chăm lo cho gia đình nhân viên.
- Du lịch cao cấp cùng công ty ít nhất 1 lần/năm.
Thông tin khác
- Thử việc 02 (hai) tháng hoặc điều chỉnh theo thỏa thuận.
- Nơi làm việc: Căn PG-11 Vincom Shophouse Vinh, Đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Thành Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An.